断らないこと

こんにちは。冬らしく寒い毎日ですが、いかがお過ごしでしょうか。
オミクロン株の影響で、最近は一気に感染者も増えていて心配ですが、基本的なマスク・手洗い・消毒・換気などを徹底して、みんなで乗り越えていきましょう。

さて先日お客様をご訪問した時に、そのとおりだなとあらためて思ったことを忘れないように書いておくことにします。

そのお客様とは割りとおつきあいも長く、思えば10年ほど前にホームページを制作させていただいてからのおつきあいとなります。
その間に2度リニューアルしているのですが、この度再度リニューアルさせていただくこととなりました。

弊社のお客様はリピートしてくださる方がとても多く、本当にありがたいと思っています。
またリピートでリニューアルされるお客様は、そのタイミングで、会社の事業が大きくなっていたり、新しいことに挑戦されていることがほとんどです。
私もそうしたタイミングに立ち会うことができることがとても嬉しいですし、どんな風に事業が大きくなったのか、どんなことを目指しているのか、など教えていただいて、自分自身もとても勉強させていただいています。

今回新たにリニューアルされるにあたってのご要望や現在コロナもあるけれど、どんな風に取り組んでいるのかなどをお聞かせいただきました。

その中で「断らないこと」を大切にしているという話になって共感しました。

断ってしまうとそこで関係が途絶えてしまう。
断る前に、まずは「どうしたらできるのかをみんなで考える。そうするとできる方法が見つかることが多い。」とのことでした。

確かにそうだなあと共感しました。

私も基本的には断りません。本当にできないことや畑違いの分野だったりしたら別ですが、そうでなければ基本的には断りません。
工夫したらできたこと、できないと思っていたけどできたこと、そういうことを積み重ねると力がついたりするのかなと改めて思いました。
もちろん売上だって上がります。

精神論で頑張ろうではどうしようもないけれど、みんなで協力したり、状況を整理したり、最大限できることを考えたら、なんとかなることって多いかもしれません。

1つ1つを取りこぼさないようにやっていきたいと思いました。
そして丁寧な仕事をしないといけないですね。
大切なこと気づかせてくださり、ありがとうございます!

今回ちょっと写真がないので…
お客様からの帰り道、美味しそうなあんみつを発見。美味しかった~~

リニューアルもがんばるぞおお!!!